مركز الحاسب الآلي والمختبرات

مركز الحاسب الآلي والمختبرات

م. سنان عوض / مسؤول المركز

نظرًا للتطور الكبير والمتسارع في مجالات التكنولوجيا والاتصالات على مستوى العالم، وحيث أن معظم -إن لم يكن كل الأعمال- (Industries) في أيامنا هذه تعتمد بشكل كبير على توظيف هذه التكنولوجيا لتسهيل وتسريع وتوسيع نطاقات العمل الخاصة بها، أصبح قسم تقنية المعلومات من أهم الأقسام الادارية التي تدخل في تكوين أي مؤسسة عصرية هذه الأيام.

وبما أن الجامعة العربية المفتوحة تعنى بالتعليم المفتوح، والذي أصبح قسم كبير منه يدار باستخدام التقنيات الحديثة جاء قسم تقنية المعلومات ليكون المشرف الرئيسي على هذه العملية بحيث يتولى القسم في الجامعة إدارة العمليات التقنية والإلكترونية والحاسوبية كافة، وهو على صلة مباشرة بأقسام الجامعة الأكاديمية منها والإدارية كافة، هذا بالإضافة إلى العمليات المساندة الأخرى، والتي يتمثل قسم كبير منها بالخفاء، وذلك لضمان ديمومة واستمرارية العمل دون توقف لكي لا تؤثر في العملية التعليمية ككل.

وتقوم فلسفة مركز الحاسب في الجامعة على تقديم الخدمات الإلكترونية والحاسوبية بأسرع وقت، وبكفاءة عالية بحيث يتمّ تسهيل العملية التدريسية وحوسبتها .. لعكس أثر استخدام التكنولوجيا بشكل إيجابي في الطالب والمدرس، وأقسام الجامعة المختلفة أيضًا، والتي تضطلع بدور مساند للعملية التعليمية ككل.

هذا ويضم المركز عددًا من الوحدات الداخلية بحيث تعنى كلّ وحدة بمهام محددة لضمان الكفاءة والسرعة بإنجاز الأعمال المختلفة، وهذه الوحدات هي:

1. وحدة الدعم الفني.
2. وحدة الأنظمة والشبكات والحماية.
3. مختبرات الحاسوب في الجامعة.

ويضطلع القسم بعدد كبير من المهام التي تؤثر بشكل مباشر في عمل الجامعة، سواء في العمليات التعليمية الأكاديمية أو العمليات الادارية أو العمليات المساندة في الجامعة، ومن أهم هذه المهام مايلي:

1. تقديم خدمات الدعم الفني للموظفين والطلبة على حد سواء.
2. تشغيل وإدامة أجهزة الخوادم الرئيسية ووحدات تخزين بيانات الجامعة، وتحديثها وتطويرها بشكل مستمر.
3. تشغيل وإدامة أنظمة الجامعة المختلفة والمواقع الإلكترونية الخاصة بها ومتابعتها وتحديثها بشكل مستمر.
4. تشغيل وإدامة شبكة الجامعة وتوفير خدمة الإنترنت لجميع مرافق الجامعة ومكاتب الهيئتين الأكاديمية والإدارية.
5. تشغيل وإدامة عمل المختبرات وأجهزة الحواسيب الشخصية وتوابعها.
6. تقديم العون والتدريب والاستشارات الفنية والتقنية العامة للطلاب والموظفين.
7. عقد دورات للطلبة والموظفين في شؤون حوسبة الأنظمة التعليمية والأكاديمية والإدارية التي يحتاجها الطلبة والموظفون.

مختبرات الحاسوب بالجامعة:

تضمّ الجامعة العربيّة المفتوحة مجموعة من المختبرات المجهزة بأحدث الأجهزة والمعدات، تتولى تقديم خدماتها للطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية على مدار اليوم الدراسي من الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساء، في أثناء تواجدهم بمقرّ الجامعة لحضور محاضراتهم، أو في حالة رغبة الطلاب الاستفادة من هذه المختبرات في أيّ وقت، وتقدّم فيها خدمة الإنترنت باستمرار، وتعمل على مساعدة الطلبة في تطوير مهاراتهم في استخدام الحاسوب و نظام إدارة التعلم، من قبل مشرفين مؤهلين يعملون على حلّ المشكلات الفنيّة التي تواجه الطلبة في مجال التواصل الإلكترونيّ مع الجامعة في المقررات التي يدرسونها.

و فيها يتمُّ أيضًا إجراء الاختبارات الفصليّة والنهائيّة المحوسبة، بالإضافة إلى عقد الأنشطة المختلفة التي تعتمد على استخدام مختبرات الحاسب الآلي، من دورات خدمة مجتمع، و دورات تدريبية للهيئتين الإدارية والتدريسية في الجامعة.